Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre natürliche Schönheitspflege mit Bali Care wissen müssen.
Wohin liefert Bali Care und wie hoch sind die Versandkosten?
Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands, nach Österreich und in die Schweiz. Ab einem Bestellwert von 50 € ist der Versand für Sie kostenlos. Darunter berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €.
Sind die Produkte von Bali Care tierversuchsfrei und vegan?
Ja, absolut. Bei Bali Care legen wir großen Wert auf ethische Standards. Alle unsere Produkte sind zu 100 % vegan und wurden niemals an Tieren getestet.
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Sie können bei uns bequem per Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna Rechnungskauf oder Sofortüberweisung bezahlen.
Kann ich Produkte zurückgeben, wenn sie mir nicht gefallen?
Ja, Sie können ungeöffnete und unbenutzte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte kontaktieren Sie hierfür unseren Kundenservice, um ein Retourenlabel zu erhalten.
Sind die Inhaltsstoffe auch für empfindliche Haut geeignet?
Unsere Rezepturen basieren auf natürlichen Inhaltsstoffen und sind besonders sanft. Wir empfehlen jedoch, bei sehr empfindlicher Haut die Inhaltsliste auf der Produktseite zu prüfen oder das Produkt vorab an einer kleinen Hautstelle zu testen.